Kondukteur

Thumbnail image for Bussen bei der SBB: Wie es zu unterschiedlichen Handhabungen kommt

Weshalb Kondukteure nicht alle Fahrgäste gleich behandeln können und was die Alternative zum jetzigen System wäre.

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Thumbnail image for Klassenwechsel im Zug: Auch weiterhin möglich

Einen Klassenwechsel kann man auch weiterhin im Zug lösen. Hier findest du alles Infos inklusive einiger Preisbeispiele.

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Thumbnail image for Was? D’Füürwehr isch do?

Eine Dame erfährt im Zug, dass bei ihr zu Hause die Feuerwehr anrückt…

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Thumbnail image for Ich bin eine Schlampe?

Eine schlagfertige Kondukteurin gibt einem frechen Jugendlichen retour. ;-)

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Thumbnail image for iPhone-Ticket: Bitte hell machen!

“Warum am Schalter anstehen, wenn man sein Billett auch über das iPhone kaufen kann?” Das sagen sich immer mehr Reisende und lösen ihr Ticket über das iPhone. Oder über ein Android-Smartphone.

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Thumbnail image for Das Zugpersonalgerät der Kondukteure

Was steckt eigentlich in der roten Tasche, die jeder Zugbegleiter auf sich trägt? Und welche Funktionen hat dieses Gerät?

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Thumbnail image for “Da fehlt Ihnen wohl noch eine Weiterbildung!”

Jeder, der ohne Billett im Zug sitzt, hat dafür einen Grund. Das ändert jedoch nichts daran, dass er ein Billett nachlösen muss. Ein Fahrgast verstand das nicht so ganz.

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Es ist schön, wenn man schlussendlich doch Recht behält. Sehr schön! Ein tolles Gefühl! Ehrlich! Und jetzt kann auch kein Anwalt mehr kommen und mir irgendwas vorhalten von wegen falscher Behauptung, Blossstellung seines Klienten, Aufruf zur Gewalt et cetera. Neee mein lieber Herr Anwalt, geh du mal schön deinen Klienten trösten, bestimmt hat er sich schon längstens heulend in einer Ecke verkrochen!

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Die SBB studiert darüber nach, das Nachlösen von Billetten im Zug abzuschaffen. Dafür habe ich Verständnis. Aber bevor man dies macht, müsste man noch eine andere, deutlich dringendere Baustelle bewältigen: Die vergessenen Abos.

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Langweilig wird es mir selten bei meinem Beruf. Irgendwas läuft immer und vor allem erlebt man immer wieder neue Sachen. Und oft auch Dinge, die man selber kaum glaubt. So ein Fall war auch die alte Dame, welche aus Deutschland in die Schweiz reiste.

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Lee Sheldon vertritt die Meinung, dass man Mitarbeiter am besten motivieren kann, wenn sie bei ihrer Arbeit “Erfahrungspunkte” sammeln können.

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Die Welt verändert sich. Sie ist nicht mehr so friedlich, wie früher. Es gibt immer wieder Tätlichkeiten gegenüber Zugbegleitern. Deshalb trifft man in den Zügen ab und zu auf Sicherheitskräfte. Diesen Dienst will der ZVV nun ausbauen.

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Die Streetparade. Ein Grossereignis voller verrückter Leute. An einem solchen Tag sehe ich immer so einiges und es braucht viel, um mich aus dem Konzept zu bringen. Doch ein Fahrgast und seine – nicht mehr anwesende – Freundin schafften genau dies. Deshalb ist er der bemitleidenswerteste Raver der Streetparade 2010.

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Was versteckt sich hinter dem berndeutschen Ausdruck “Wiä sträng fahret d’Ihr?”?

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Immer schön die Hände putzen! Dies gilt in meinem Job vor jeder Pause und bei Feierabend. Nicht nur, weil wir bei unserer Arbeit mit den verschiedensten Materialien in Kontakt kommen, sondern auch, weil es unter den Fahrgästen ein paar unappetitliche Reisende gibt…

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