Mit den vielen Möglichkeiten, welche das Internet bietet, wird die Welt in meinen Augen ein wenig transparenter. Dies geschieht in vielerlei Hinsicht. So hatten früher die Zeitungen und Verlage die Möglichkeit, ihren Lesern schlicht und ergreifend jede noch so an den Haaren herbeigezogene Story zu verkaufen. Diese Zeiten sind vorbei, seit die Leser – Internet sei dank – sich auch selbst informieren und Fakten überprüfen können.
Heute liegt das Informations-Monopol nicht mehr bei den grossen Medien-Unternehmen. Vorallem in den USA zeigt sich dies in zahlreichen erfolgreichen und professionell betriebenen Blogs, wie zum Beispiel huffingtonpost.com.
Arbeitgeber bewerten mit kununu.com
Doch das Internet bietet auch andere Möglichkeiten, welche die Welt transparenter machen. Ein Beispiel davon ist kununu.com, welches mit dem Slogan “die jobs die wir lieben” wirbt.
Bei Kununu handelt es sich um eine Plattform, auf der Mitarbeiter ihre Arbeitgeber bewerten und die Unternehmen sich selbst darstellen können. So erfährt man dann, was die einzelnen Unternehmen ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten und wie zufrieden die Angestellten sind.
Inzwischen gibt es viele Menschen, welche zuerst auf kununu.com vorbei schauen, bevor sie sich auf eine offene Stelle bewerben.
Werfen wir nun mal einen Blick in kununu.com und schauen, wie die Bähnler “ihre” SBB bewerten.

Bild © (cc) corsin (flickr.com)
Kununu und die SBB
Als erstes darf ich erfreut feststellen: Die SBB schneidet in der Gesamtbewertung mit 3.59 Punkten besser ab als die Rhätische Bahn (3.13), die BLS AG (2.81) und die Deutsche Bahn (3.54). Nur die ÖBB schneidet mit 4.58 Punkten besser ab. (Mit Klick auf den jeweiligen Firmennamen gelangt ihr zur Bewertung.)
Schauen wir uns nun die einzelnen Bewertungskriterien ein wenig genauer an. Die Punkte reichen dabei von 1 (mangelhaft) bis 5 (super). Kriterien, welche über drei Punkte erhalten, werden also überdurchschnittlich gut bewertet.
Der Chef / Chefs
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Meinung, dass die Vorgesetzten bei der SBB zu Konfliktlösungen beitragen (3.08) und hohe, aber realistische Ziele setzen (3.27). Diese Meinung teile ich.
Jedoch treffen die Chefs in den Augen ihrer Angestellten nicht immer klare und nachvollziehbare Entscheidungen (2.73) und beziehen bei Entscheidungen die Mitarbeiter zu wenig oft mit ein (2.81).
Die Kollegen
Die Zusammenarbeit unter den Arbeitskollegen funktioniert hervorragend (3.81) und man geht ehrlich und direkt miteinander um (3.50).
Ich kann nur die Situation beim Zugpersonal beurteilen und würde dort für die Zusammenarbeit 5 von 5 möglichen Punkten verteilen und für die Ehrlichkeit und Direktheit 4 Punkte.
Die Arbeit
Sie ist gerade noch gerecht verteilt (3.12). Jedoch fehlt die Möglichkeit, seine Arbeit immer selbst zu gestalten (2.88). Vielleicht wäre es ratsam, wenn die SBB in dieser Hinsicht ihren Mitarbeitern mehr Freiheiten einräumt und öfters nur das Ziel, statt auch den Weg dorthin vorgibt.
Die Arbeitsatmosphäre
Die Aussage “gute Leistungen werden anerkannt und gelobt” teilen nur einige Mitarbeiter (2.50). Auch mit dem Satz “Es herrscht ein Klima von Fairness und Vertrauen” können sich nur wenige anfreunden (2.65). Viele Bähnler sind nicht der Meinung, dass sich die Firma um ein gutes Betriebsklima bemüht (2.62).
Bezüglich Arbeitsatmosphäre gibt es also grossen Nachholbedarf.
Die Kommunikation
Die Ergebnisse, Erfolge und Gewinne sind bekannt (3.15). Vorallem in der letzten Zeit hat sich die SBB angewöhnt, mehr über solche Dinge zu veröffentlichen. Jedoch sind die Bähnler der Meinung, dass man die für die Arbeit notwendigen Informationen nur bedingt erhält (2.77) und dass zu wenige regelmässige Meetings zum Tagesgeschäft stattfinden (2.65).
Die Gleichberechtigung
Hier nimmt die SBB eine Vorreiterrolle ein. Die Aussage “Frauen haben dieselben Aufstiegschancen” unterstützen mit 4.20 Punkten fast alle Umfrageteilnehmer. Ausserdem sind Frauen als Arbeitskräfte gut angesehen (4.00).
Im Gegensatz zu anderen Firmen werden bei der SBB die WiedereinsteigerInnen nicht benachteiligt (3.70).
Der Umgang mit Kollegen 45+
Auch hier darf man die SBB auf alle Fälle loben. Es werden ältere Arbeitnehmer eingestellt (3.21) und landienende Kollegen und Kolleginnen werden geschätzt und gefördert (3.46).
Die Karriere und Weiterbildung
Die Kriterien für beruflichen Aufstieg sind nicht wirklich bekannt, deshalb gibt es hier auch nur 2.81 Punkte. Zu oft kommt es noch auf Sympathien und persönliche Vorlieben an.
Dafür werden die Mitarbeiter durch Weiterbildung gefördert (3.24) und die SBB bietet gute Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung (3.08).
Das Gehalt und Sozialleistungen
Die Löhne und Gehälter entsprechen mit einer Bewertung von 3.00 genau der Verantwortung. Sie sind weder zu hoch noch zu tief. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind mehrheitlich zufrieden mit ihrem Gehalt (3.27).
Auch ich kann mich in dieser Hinsicht nicht beklagen. Würde aber auch nicht nein sagen, wenn ich mehr erhalten würde. ;-)
Die Sozialleistungen werden mit 3.54 Punkten als gut beurteilt und die Löhne werden pünktlich ausgezahlt (4.23).
Die Arbeitsbedingungen (Räume, Computer, etc.) sind nicht wirklich auf dem neusten Stand (2.42). Hier kann ich einfach auch wieder nur für das Zugpersonal sprechen. Die roten Geräte, welche wir mit uns herumtragen, sind alles andere als auf dem neusten Stand. (Beteiligt an der Entwicklung: IBM, Microsoft, Höft und Wessel, Ergon Informatik AG.) Die genannten Firmen haben Schrott abgeliefert. Es liegen Welten zwischen einem modernen PC aus dem Jahre 2009 und diesem Gerät. Abstürze und lange Wartezeiten sind an der Tagesordnung. Vielleicht kommt ja irgendwann bei einem Nachfolgemodell die Firma Apple zum Zuge, dann hätten wir auf alle Fälle ein Gerät, auf welches Verlass ist. ;-)
Ausserdem sind die Bähnler nicht der Meinung, dass die Arbeitsbedingungen den Aufgaben angemessen sind (2.48) und dass die Belüftung, Beleuchtung und der Lärmpegel angenehm sind (2.27).
Das Bewusstsein für Umwelt und Soziales
Wer den Zug benutzt, schont die Umwelt. Viele Bähnler sind der Meinung, dass die SBB auf Umweltschutz (Recycling etc.) achtet (3.44) und auch ein Auge auf den Klimaschutz (Energieverbrauch) hat (3.50).
Ausserdem unterstützt die SBB fairen Handel “Fair Trade” (3.15).
Die Freizeit
Urlaub kann nicht jederzeit konsumiert werden (2.96). Dies hängt hauptsächlich damit zusammen, dass viele Bähnler ihre Ferien bereits im Sommer des Vorjahres eingeben müssen. (Zum Beispiel: Zugpersonal)
Aber: Die Arbeitszeiten bewegen sich im normalen Rahmen (3.08) und es wird Rücksicht auf die Familie genommen (3.13). Die Aussage “es herrscht kein Gruppenzwang bzgl. der Arbeitszeiten” wird mit exakt 3.00 Punkten bewertet.
Das Image
Die Mitarbeiter reden gut über die SBB (3.28) und das Unternehmen geniesst ein gutes Image (3.52).
Kommen wir nun zur Zusammenfassung:
- Der Chef / Chefs: 2.94 Punkte (befriedigend)
- Die Kollegen: 3.62 Punkte (gut)
- Die Arbeit: 2.98 Punkte (befriedigend)
- Die Arbeitsatmosphäre: 2.55 Punkte (genügend bis befriedigend)
- Die Kommunikation: 2.85 Punkte (befriedigend)
- Die Gleichberechtigung: 3.99 Punkte (gut)
- Der Umgang mit Kollegen +45: 3.38 Punkte (befriedigend)
- Die Karriere und Weiterbildung: 2.95 Punkte (befriedigend)
- Das Gehalt und Sozialleistungen: 3.46 Punkte (befriedigend bis gut)
- Die Arbeitsbedingungen (Räume, Computer, …): 2.38 Punkte (genügend)
- Das Bewusstsein für Umwelt / Soziales: 3.37 Punkte (befriedigend)
- Die Freizeit: 3.05 Punkte (befriedigend)
- Das Image: 3.38 Punkte (befriedigend)
Die SBB: Eine “kununu Top-Company”
Im Vergleich zu anderen Firmen hat die SBB überdurchschnittlich gut abgeschnitten. Deshalb wurde ihr – basierend auf den Umfrage-Ergebnissen – die Auszeichnung “kununu Top-Company” verliehen.

Trotzdem: Auch bei einer “Top Company” gibt es immer wieder ein paar Sachen, die man noch besser machen kann. Auf kununu.com hat man die Möglichkeit, Vorschläge an die Firma zu leiten. Hier ein Auszug der eingegangenen Vorschläge seitens der Mitarbeiter:
- Langjährige Mitarbeiter sollten besser geschätzt werden. Die Erfahrung ist Gold wert.
- Mitarbeiteraperos sollten keinen Einfluss haben auf Beförderungen.
- Die Löhne sollten dem Wissen und der Erfahrung entsprechen.
- Dir Firma sollte die Weiterbildungen der Mitarbeiter schätzen. Nach Abschluss von einer Weiterbildung verlassen viele Mitarbeiter die Firma. Schade, für das muss die Firma keine Weiterbildung bezahlen.
Auch Kommentare gab es zur SBB:
Der Druck, der auf den Mitarbeitern lastet, ist sehr gross – zu wenig Personal – Spardruck. Mobbing wird nicht in den Mund genommen, ist jedoch anzutreffen. Meetings werden viel zu oft und vorallem viel zu lange gehalten. Jedoch ist jeder im Nachhinein so schlau wie davor. Viel Gerede und nichts wird verbessert.
Neue Ideen und Ansätze haben keine reale Chance; die Bahn ist träge. – Das Middle/Top-Management predigt Wasser, trinkt jedoch Wein. – Der Lohn ist leider nicht Leistungsabhängig, trotz Ziellvereinbarung und “Leistungsanteil”. – Es wird sehr oft und viel auf externe Berater zurückgegriffen. – Die Chef’s übernehmen keine Verantwortung und schieben diese immer auf den nächsten Vorgesetzten; kein Rückgrat + Lohn im Verhältnis zur real erbrachten Leistung (Vergleich Privatwirtschaft) ist recht hoch.
Die SBB stellt sich vor
Die Verantwortlichen der SBB verschliessen sich nicht vor der Kununu-Plattform und nutzen die Möglichkeiten, welche sich ihnen damit bieten.
So kann sich jede bewertete Firma gleich selber vorstellen und Bilder hochladen. Dies hat die SBB getan. Hier nun das Porträt:
Unternehmensdarstellung:
Takttäglich: Das ist der Rhythmus der Bahn – für unsere Kundinnen und Kunden längst die natürlichste Sache der Welt. Sei es auf dem Weg zur Arbeit, in die Ferien oder für Freizeitaktivitäten, die Bahn begleitet uns im Alltag.Wirtschaftsfaktor.
Die SBB vergibt in der Wirtschaft jährlich Aufträge von 3 Milliarden Franken für Bauprojekte, Güter- und Reisewagen, Lokomotiven, elektrotechnische Ausrüstungen, Maschinen, Werkzeuge und Ersatzteile sowie die Informatik.Umweltfreundlich.
Die SBB steht für umweltfreundliche Mobilität. Die Bahnen der Schweiz verbrauchen nur 4% der Energie im Verkehrsbereich, erbringen aber 16% der Verkehrsleistung im Personenverkehr und 41% im Güterverkehr. Der Bahnstrom wird zum grössten Teil aus Wasserkraft produziert. Die hohe Energieeffizienz und die klimafreundliche Stromerzeugung leisten einen wesentlichen Beitrag zur Reduktion von CO²-Emissionen des Verkehrs.Zukunftsorientiert.
Die SBB ist ein modernes und leistungsfähiges Unternehmen mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden, mit guten Produkten und mit fähigen, engagierten Mitarbeitenden. Sie hat eine starke Stellung im Verkehrsmarkt, die sie halten und ausbauen will. Damit dies gelingt, setzt die SBB alles daran, neue Entwicklungen rechtzeitig zu erkennen und mit zielgerichteten Massnahmen ihre Position weiter zu stärken.Produkte, Services, Leistungen:
Die 27‘500 Mitarbeitenden der SBB arbeiten in einem spannenden Tätigkeitsbereich in einer der vier Divisionen: Die Mitarbeitenden der Division Personenverkehr stehen tagtäglich im Einsatz, damit die Kundinnen und Kunden rasch und bequem zum Ziel gelangen.Was wäre eine Bahn ohne Gleise und Weichen, ohne Fahrleitung und Strom, ohne Stellwerke und Signale, ohne Menschen und Kommunikation? Nicht mehr als eine Ansammlung stehender Fahrzeuge. Die Division Infrastruktur hält eines der modernsten Bahnsysteme der Welt in Fahrt.
Die Division SBB Cargo ist die Marktleaderin im Schweizer Schienengüterverkehr. Im vergangenen Jahr transportierte SBB Cargo insgesamt 53.7 Millionen Netto-Tonnen.
Die Division Immobilien – als eine grössten Immobilieneigentümerinnen der Schweiz – bewirtschaftet 4‘000 Grundstücke sowie 3‘500 Gebäude.
Perspektiven für die Zukunft:
In unserem vielseitigen und spannenden Unternehmen bieten sich intern laufend neue Möglichkeiten.
Soweit das Selbstporträt der SBB. Die Fotos, welche hochgeladen wurden, kann man hier anschauen.
Aufruf
Ich gehe mal davon aus, dass ein Grossteil meiner Leser bei einer Firma angestellt ist und die wenigsten sich selbständig gemacht haben. Deshalb: Nutzt doch auch die Chance und bewertet euer Unternehmen auf kununu.com!
Wir möchten dir gerne die 10 besten Artikel von schweizweit.net senden! Bestimmt ist dort auch für dich etwas interessantes, spannendes oder amüsantes dabei.

