ZVV hat eine neue Homepage
Wie ich soeben mit Freude feststellte, hat der Zürcher Verkehrsverbund ZVV eine neue Website. Sie wirkt nun deutlich “aufgeräumter” als die bisherige und ist endlich auch komplett in Englisch abrufbar.
Besonders gefällt mir, dass auf der Startseite gleich der Fahrplan zuoberst ist und man darunter einen Überblick über die aktuellen Störungen im Netz erhält.
In der linken Seitenleiste findet man unter den sieben Menüpunkten rasch jene Informationen, welche man gerade sucht. Die Benutzerführung ist nun deutlich intuitiver als bis anhin und man findet das Gewünschte rascher.
Ausserdem habe ich irgendwie das Gefühl, dass die Seiten viel schneller geladen sind als früher. Entweder hat sich der ZVV schnellere oder bessere Server zugetan (bzw gemietet) oder aber es hängt mit dem Code zusammen, mit welchem die Website geschrieben wurde.
Was ich bisher auch noch nie gesehen habe, ist das ZVV Image-Video. Dieses gibt es in einer kurzen Fassung auf deutsch, und in einer deutlich längeren Fassung auf Englisch. Leider lässt die Bildqualität noch leicht zu wünschen übrig:
(Englisches Video folgt in Kürze. Hier schon einmal der Link…)
Doch als Blogger gibt es noch einen anderen Punkt, der mir fast noch besser gefällt: Auf der Website des ZVV gibt es ein Forum! Damit zeigt der Zürcher Verkehrsverbund, dass er - was die Online-Aktivitäten anbelangt - in der Zukunft angelangt ist. Andere Firmen können sich ein Beispiel daran nehmen. ;)
Das Forum
Noch ist das Forum sehr schwach genutzt, da es erst vor kurzer Zeit aufgeschaltet wurde. Bisher haben sich erst 39 Benutzer registriert und 20 Beiträge wurden geschrieben. Ich denke, diese Zahl wird sich noch deutlich erhöhen.
Schön ist es zum Beispiel zu sehen, dass der ZVV im Forum unter dem Thema “Positives und Negatives zum ZVV-Angebot” den direkten Kontakt zu den Fahrgästen sucht. Bereits diskutieren dort die Benutzer über das Design der neuen Website (mehrheitlich positiv) und die Sauberkeit der Bahnhöfe (mehrheitlich neutral bis negativ). Ich bin gespannt auf die weiteren Diskussionen! :)
Ein Thema, zu welchem es bisher noch keine Einträge gibt, ist “Kunden helfen Kunden”. Bin gespannt, wie dies laufen wird. Und unter dem Topic “Themen aus den Medien” wird bereits eifrig über die neuen Stadler-Doppelstockzüge diskutiert. Sehr interessant, die Diskussionen dort zu verfolgen.
Dieses Forum war heute eindeutig mein Aufsteller des Tages und ich bin sehr gespannt, wie es sich entwickeln wird. Ein grosses Dankeschön an die zuständigen Personen im ZVV, welches dieses Experiment möglich gemacht haben! *thumbs up*
