Letze Woche sass in einem Zug von St. Gallen nach Chur ein Ehepaar mit seinen zwei Kindern und der gesamten Ski-Ausrüstung. Die beiden Eheleute hatten jeweils ein Billett und ein Halbtax und für die Kinder hatten sie Juniorkarten.

Sessellift

Soweit, so gut. Ich nahm die Billette entgegen, um sie zu kontrollieren. Schaute die Billette an… Runzelte die Stirn… Schaute sie ein zweites Mal an… Dann wandte ich mich an das Ehepaar:

Ich: “Sie haben beide ein Halbtax. Das sehe ich doch richtig?”
Sie: “Ja genau, wieso?”
Ich: “Und diese beiden Halbtax sind doch bestimmt immer noch gültig.”
Sie: “Genau.”
Ich: “Wieso lösen sie dann zwei ganze Billette? So zahlen sie doppelt so viel, als sie eigentlich müssten…”

Daraufhin sagt der Ehemann: “Ja, da ist mir wohl am Billettautomat ein Fehler unterlaufen. Ich habe schon kurz gedacht, die Billette seien ein wenig teuer. Aber man hat ja gehört, von der Preiserhöhung der SBB. Deshalb dachte ich, das stimmt schon so.” Die Ehefrau schüttelt nur den Kopf.

Ich lachend: “Naja, wir haben die Billettpreise angepasst, das stimmt. Aber wir haben sie bestimmt nicht verdoppelt.” ;o) “Sie erhalten das zuviel gezahlte Geld natürlich jetzt gleich zurück.”

Er: “Jetzt gleich?”
Ich: “Natürlich!”
Er: “Wow…”

Ich: “Und natürlich schreibe ich auch gleich eine Meldung an die SBB.”
Er: “Wieso?”
Ich: “Nun, anscheinend sind die Kunden auch bereit, das doppelte des bisherigen Preises zu bezahlen. Vielleicht sollte die SBB dies bei der nächsten Preisanpassung berücksichtigen.”
Er: “Äh…”
Ich: “Nein, ich mache nur Spass! ;o) Das werde ich natürlich nicht tun. Also, hier sind Ihre 68 Franken und dann wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag.”

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