Soeben bin ich dank BPB auf das Crowdsourcing-Portal Kölner Bürgerhaushalt | Deine Stadt - Dein Geld gestossen. Eine interessante und spannende Idee, welche man ohne weiteres auch auf Schweizer Städte, Kantone oder eben die SBB ummünzen könnte.

Die Benutzer des Portals geben im Kölner Beispiel an, in welchen Bereichen die Stadt mehr Geld ausgeben und wo sie sparen soll. Ob die SBB etwas ähnliches auch mal auf die Beine stellen möchte? Sie könnte damit eruieren, wo sie nach Meinung der Kunden das (von den Reisenden eingenommene) Geld am besten ausgeben soll.

• Welche Bahnhöfe haben eine Renovation am dringendsten nötig / wo kann man noch warten?
• Auf welchen Strecken soll die die Zugfolge erhöht / gesenkt werden?
• In welchen Regionen ist das Rollmaterial veraltet und soll ersetzt werden?

Die anderen Portal-Benutzer könnten über die Vorschläge dann mit Pro oder Kontra abstimmen, so wie es in Köln auch gemacht wird.

Ausserdem könnte die SBB auf diesem Portal Abstimmungen durchführen. Bei der Beschaffung von neuen Zügen könnten die SBB-Kunden dann zum Beispiel darüber abstimmen, welches Design ihnen am besten gefällt. Denn schliesslich sind es die Kunden, welche später diese Züge benutzen werden. Bisher wurden diese (meines Wissens) nie wirklich um ihre Meinung gefragt.

Mir ist klar, dass es bestimmt nicht einfach ist, ein solches Projekt umzusetzen. Vielleicht hat die SBB auch die personellen Kapazitäten gar nicht, um ein solches Portal zu betreuen. Und natürlich können die Kunden nur in einem kleinen Bereich des Ausgabenspektrums mitreden. Bei Budgetposten wie zum Beispiel Unterhalt der Fahrwege, Streckensanierungen etc. muss “über die Köpfe der Fahrgäste hinweg” entschieden werden, weil dies nötige und für die Sicherheit wichtige Ausgaben sind.

Trotzdem: Es wäre einen Versuch wert und würde dem Image bestimmt nicht schaden. Aber solange die SBB nichts in diese Richtung unternimmt, könnt ihr natürlich auch weiterhin eure Verbesserungsvorschläge in den Kommentarbereichen meiner Artikel hinterlassen. ;o)