Grosszügiger Fahrgast schenkt dem Kondukteur sein Handy
Uncategorized October 25th. 2007, 10:34
Es war so: Bei meiner Kontrolle stiess ich auf einen Mann, der gerade am Telefon war. Er schaute mich kurz an und sagte dann sofort zu seinem Gesprächspartner / seiner Gesprächspartnerin: “Oh du, der Kondukteur kommt. Ich muss ihm jetzt mein Handy geben. Also dann; bis heute abend! Tschüss!”
Und tatsächlich: Er gab mir sein Handy!
Leider nur, damit ich sein MMS-Ticket überprüfen kann… Schade, denn es war so ein Smartphone, das hätte ich nur zu gerne genommen. ;o)
Wenige Tage später jedoch stiess ich auf eine Dame, welche mir tatsächlich etwas schenken wollte. Doch dieses Geschenk konnte ich nicht annehmen. Hätte ich es getan, dann wäre ich jetzt meinen Job los. ;o) Die ganze Geschichte werde ich demnächst hier auf schweizweit.net erzählen.
© Foto SBB
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October 25th, 2007 at 11:37
ich bin immer froh, wenn ich mein handy vom kondukteur wieder zurückbekommen… :-)
October 25th, 2007 at 19:06
Kann man auch sein GA auf dem Handy haben? :P
October 25th, 2007 at 19:33
nö, leider nicht. :-)
privat habe ich ein GA, beruflich fahre ich 1. klasse. deshalb jeweils das handy.
October 26th, 2007 at 00:37
Was nicht ist, kann ja noch werden… ;o) Rein technisch wäre es machbar.
Wer sein GA online verlängert, hat bereits heute die Möglichkeit, das Übergangsabo auf ein Online-Ticket (A4-Blatt) auszudrucken. Auch TNW-Abos gibt es inzwischen auf Online-Ticket-Format. Ein Online-GA wäre also der nächste logische Schritt.
October 26th, 2007 at 09:35
hmm. ich weiss nicht, ob ich das überhaupt begrüssen würde. das würde ja heissen, dass ich das SMS ein ganzes jahr im handy behalten müsste. ich glaube nicht, dass das sehr praktisch ist.
für abos mit langer dauer bevorzuge ich dann doch das kärtchen.
October 26th, 2007 at 09:50
Wir Kondukteure bevorzugen auch das Kärtchen. ;o)
Der Aufwand für das Einscannen der MMS- und Online-Tickets ist im Moment einfach noch zu gross. Bin gespannt, ob die SBB da mal noch eine andere (raschere / einfachere) Lösung bringt.
October 26th, 2007 at 09:53
die einfachste lösung wäre ein sensor bei der türe.
October 26th, 2007 at 09:56
Du gäll, ich brauche meinen Arbeitsplatz noch! :)
October 26th, 2007 at 10:04
ups. :-)
nee, euch würde es auch noch in zukunft brauchen. euer stellenprofil würde sich einfach etwas verändern. mehr betreuung und beratung, weniger kontrolle.
October 26th, 2007 at 10:26
Das schon, nur bräuchte es dann bloss noch einen Zugbegleiter pro Zug. Im Moment sind es vielfach ja noch zwei oder mehr. Aber die Zukunft wird bestimmt in diese Richtung gehen.
October 26th, 2007 at 10:37
oh nein, wenn man betreuung und beratung in dem sinn versteht, wie ich es verstehe, dann braucht es durchaus zwei oder drei zugbegleiter. der zugbegleiter könnte dem kunden durchaus einen deutlichen mehrwert bieten. die zeit fehlt euch heute wohl in vielen fällen.
heute empfinde ich euch fast ausschliesslich als “kontrolleur”.
October 26th, 2007 at 10:51
Hoffen wir mal, die SBB sieht das auch so. :)