Die Redakteure von Zisch – Zentralschweiz Online (oder sind es vielleicht sogar SBB-Mitarbeiter?) schreiben auf ihrer Homepage über das Online-Angebot der SBB. Ein interessanter Artikel für alle, welche sbb.ch noch nicht kennen oder nicht wissen, was man dort alles findet.

Ein paar Bemerkungen meinerseits zum Zisch-Artikel:

Den SBB Online-Fahrplan zu nutzen ist einfacher als jedes Kursbuch-Studium.

Logisch, schliesslich muss man ja auch nur Abfahrtsort und Destination eingeben und sich nicht durch viele Seiten blättern, nach Streckenkarten, Ortsverzeichnissen und Fahrplanfeldern suchen. ;o) Ein ebenso logischer Satz wäre: “Auf Google nach einem bestimmten Stichwort zu suchen ist einfacher als in die Bibliothek zu gehen.”

Wer trotzdem mal das Kursbuch benutzen will, ist hier richtig: Wie lese ich ein Kursbuch (PDF-Datei öffnet automatisch)

Das macht den Online-Service so beliebt, dass er heute fast so häufig genutzt wird wie Google.

Schön wär’s. Aber laut alexa.com liegt sbb.ch nicht ganz so weit oben. Vor der SBB kommen noch: google.ch, msn.com, youtube.com, google.com, yahoo.com, live.com, skyrock.com, bluewin.ch, ricardo.ch, wikipedia.org, netlog.com, dailymotion.com, myspace.com, facebook.com, megaupload.com, blogger.com, google.fr, google.de, free.fr, gmx.net, search.ch, sunrise.ch, hi5.com, microsoft.com, 20min.ch, youporn.com, rapidshare.com

Auf Platz 28 folgt dann sbb.ch. ;o) Irgendwie kann ich mir zwar nicht ganz vorstellen, dass wirklich alle erwähnten Seiten öfters aufgerufen werden sollen als der Online-Auftritt der SBB. Aber so sind nunmal die Zahlen von Alexa. Man muss jedoch auch berücksichtigen, dass bei Alexa nur jene Nutzer erfasst werden, welche die Toolbar installiert haben. Dies werden eher junge Leute sein, welche oft im Internet sind und weniger die älteren Personen. Deshalb kann man Alexa nur bedingt Ernst nehmen.

Vor allem auch in ländlichen Regionen, wo die nächste SBB-Filiale mit persönlicher Beratung und Verkauf weit entfernt ist, wird die Online-Bestellmöglichkeit geschätzt.

Meine Erfahrung im Zug zeigt, dass die meisten Personen, welche mit einem OnlineTicket reisen, als Abfahrtsort eine grössere Schweizer Stadt haben. Dies würde bedeuten, dass sie entweder wirklich aus dieser Stadt kommen oder zuvor noch ein anderes am Bahnhof gelöstes Billett von der “ländlichen Gegend” in die Stadt hatten. Letzteres würde insofern keinen Sinn machen, als dass der Fahrgast dann gleich die ganze Strecke am Bahnhof hätte lösen können. Was natürlich in einigen Fällen auch sein kann: Der Fahrgast hatte bis zur Stadt ein Verbundabo (ZVV, OTV, TNW etc).

Das ist ein Artikel von Andreas Hobi

Andreas Hobi arbeitet seit 2001 bei der SBB und dort seit 2004 beim Zugpersonal. In seiner Freizeit schreibt er auf schweizweit.net von seinen Erlebnissen und über andere spannende Stories aus der Welt des öffentlichen Verkehrs.

Andreas hat bereits 1466 Artikel hier auf schweizweit.net geschrieben.

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