© Foto SBB

Nun dürfen meine Leser einmal Kondukteur spielen. Folgende Situation hat sich vor ein paar Tagen in meinem Zug von Basel SBB nach Zürich HB abgespielt. Wie ich schlussendlich entschieden habe, werde ich in einem weiteren Post erzählen, sobald mindestens 10 Personen an der folgenden Abstimmung teilgenommen haben. ;o)

SITUATION:
Der Zug fuhr um 17:22 in Basel SBB ab in Richtung Zürich HB. Da ein ICE aus Deutschland eine Verspätung von 25 Minuten hat, stiegen jene Pendler (welche normalerweise ab Basel den ICE nehmen) auf meinen Zug um. Dies hatte zur Folge, dass der Zug extrem gut gefüllt war (fast doppelt so viel wie normalerweise). Ich beginne mit der Kontrolle in der Mitte des Zuges (weil ich dort bei der Abfahrt am besten sehen kann, ob alle eingestiegen sind und niemand zu nahe beim Zug steht). Aufgrund der vielen Passagiere bin ich erst kurz nach dem Bahnhof Lenzburg und somit kurz vor der Ankunft in Zürich HB im vordersten Wagen.

In diesem vordersten Wagen, welcher ein 1. Klasse-Wagen ist, hält mir eine Dame ein 2. Klasse-Billett Köln – Zürich HB entgegen. Da es ein DB-Billett ist, spreche ich die Dame auf Hochdeutsch an und erkläre ihr, dass sie sich in einem 1. Klasse-Wagen befinde, jedoch nur ein 2. Klasse-Billett habe. Leider versteht sie mich zuerst nicht, so dass ich das ganze nochmals auf Englisch wiederhole. Nun verstand sie mich.

Normalerweise (nämlich dann, wenn es nicht so viele Leute im Zug hat) bin ich schon kurz nach Basel in der ersten Klasse. Wer mir dann ein 2. Klasse-Billett vorweist, hat die Wahl: Entweder er wechselt umgehend in die zweite Klasse oder er bezahlt einen Klassenwechsel. Da wir uns jedoch im oben geschilderten Fall schon fast in Zürich befanden, gab es nur noch die Möglichkeit, zu bezahlen.

Die Dame war jedoch nicht bereit, einen Aufpreis zu bezahlen. Zudem kommt nun aus, dass noch drei andere Damen ebenfalls mit ihr unterwegs sind und ebenfalls nur Billette für die zweite Klasse haben. Sie sagen mir, dass sie nicht gesehen hätten, dass dies die erste Klasse sei. “We didn’t know this!”

Ob sie denn die grosse Ziffer “1” auf der Aussenseite des Zuges und auf der Plattform im Innern des Zuges denn nicht gesehen habe, frage ich sie. Nein, sie seien “straight” zu den nächstbesten freien Sitzen zugesteuert, ohne auf die Anzeige “1” zu achten. Sie hätten dies nicht gesehen. Ich glaubte ihnen natürlich, dass sie es nicht gesehen hätten, doch dies änderte nichts an der Tatsache, dass sie mir nun noch einen Klassenwechsel schuldig waren. Sie baten mich, doch nochmals ein Auge zuzudrücken, da sie wirklich nicht wussten, dass dies erste Klasse sei…

Nun interessiert es mich, wie denn meine Leser auf diese Situation reagiert hätten. Hier unten findet ihr ein Abstimmungs-Tool, wo ihr eure Meinung kundtun könnt! Natürlich gibt es mehr als nur die beiden nachfolgend aufgeführten Möglichkeiten, diese Situation zu lösen. Deshalb könnt ihr unter “Other” eure eigene Idee eingeben. Ich bin gespannt auf eure Meinungen! Sobald mindestens 10 Personen an der Abstimmung teilgenommen haben, werde ich euch die “Auflösung” präsentieren. ;o)

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