Laptop im Zug vergessen
SBB, kondukteur March 3rd. 2007, 04:32Wieder einmal meldete sich ein Fahrgast bei mir, der im vorherigen Zug seinen Laptop vergessen hat. Natürlich mit “extrem wichtigen und sensiblen Daten” darauf. Daraufhin setzte ich mich umgehend mit dem Zugteam des entsprechenden Zuges in Verbindung, welche den Laptop kurz darauf auch fand. Unser Zug war unterwegs von Thalwil nach Wädenswil, der Zug mit dem Laptop von Thalwil nach Zug und weiter nach Luzern. Wir boten dem vergesslichen Fahrgast an, dass er zurück nach Thalwil fahren und dort den Laptop vom Zugteam in Empfang nehmen könne, so dass er ihn noch am selben Abend wieder habe. Denn der Zug werde ja schliesslich in Luzern umkehren und wieder zurück nach Zürich fahren.
Doch der Fahrgast meinte, er wolle jetzt seinen Feierabend geniessen und habe keine Lust, nochmals nach Thalwil zu fahren… Er werde den Laptop dann “bei Gelegenheit” im Fundbüro Zürich abholen. Naja, sooo wichtig können diese Daten dann also doch nicht gewesen sein. :o)
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June 24th, 2008 at 12:49
Interessant ist ja, dass es der Kunde vorzieht, etwas für das Fundbüro zu bezahlen :)
Die Kosten sind ja nicht ganz ohne, wenn man die Anfrage nicht im Internet macht und ein GA besitzt :)
June 24th, 2008 at 15:55
Naja, sooo viel ist das nun auch wieder nicht. Wie Du schon gesagt hast, im Internet ist das Aufgeben einer Verlustmeldung gratis. Ausserdem kannst Du sie auch telefonisch durchgeben; dort kostet es einfach CHF 1.19 pro Minute. Und dann wäre da noch der Schalter, welcher mit CHF 15.- deutlich am teuersten ist.
Und auch die Rückgabe-Gebühren können sich sehen lassen:
- GA: Kostenlos
- Halbtax: CHF 5.-
- Abo: CHF 5.-
- Normal: CHF 10.-
- Ausland: CHF 30 + zusätzliche Versandkosten
Doch die günstigste Variante ist halt immer noch: Einfach nichts im Zug liegen lassen! ;o)